Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
1. Notre engagement
Consultation Malexa accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels qui lui sont confiés.
Dans le cadre de ses activités de consultation en ressources humaines, de recrutement et d’accompagnement organisationnel, Consultation Malexa peut recueillir, utiliser et conserver certains renseignements personnels.
La présente politique vise à vous informer de façon claire et transparente sur les renseignements personnels que nous pouvons recueillir lorsque vous visitez notre site Web, communiquez avec nous ou utilisez nos services, ainsi que sur la manière dont ces renseignements sont utilisés, conservés et protégés.
Consultation Malexa s’engage à traiter les renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Québec.
2. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Un renseignement personnel est tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l’identifier.
Selon la nature de votre interaction avec Consultation Malexa, les renseignements recueillis peuvent notamment comprendre :
- votre nom et prénom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone;
- votre employeur, votre fonction ou votre titre professionnel;
- les renseignements transmis dans une demande de renseignements;
- les renseignements contenus dans un curriculum vitæ ou une candidature;
- les renseignements relatifs à votre expérience professionnelle, votre formation ou vos compétences;
- les renseignements que vous choisissez volontairement de nous transmettre dans le cadre d’un mandat ou d’une demande de service.
Nous limitons la collecte aux renseignements raisonnablement nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.
3. Comment recueillons-nous vos renseignements?
Vos renseignements personnels peuvent notamment être recueillis lorsque vous :
- remplissez un formulaire sur notre site Web;
- communiquez avec Consultation Malexa par courriel ou par téléphone;
- soumettez votre candidature ou votre curriculum vitæ;
- manifestez votre intérêt pour une possibilité d’emploi;
- demandez de l’information concernant nos services;
- devenez client ou participez à un mandat réalisé par Consultation Malexa;
- interagissez avec Consultation Malexa par l’intermédiaire de plateformes professionnelles ou de médias sociaux.
Certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement lors de votre navigation sur notre site, notamment à l’aide de témoins de connexion (« cookies ») ou d’outils de mesure d’audience.
4. Pourquoi recueillons-nous vos renseignements?
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés notamment pour :
- répondre à vos questions et demandes d’information;
- communiquer avec vous;
- évaluer une demande de service;
- préparer, administrer et réaliser un mandat de consultation;
- effectuer des activités de recrutement et évaluer une candidature;
- communiquer avec des candidats concernant des possibilités d’emploi;
- présenter, avec les autorisations appropriées, une candidature à un client;
- assurer le suivi de la relation avec nos clients, candidats ou partenaires;
- améliorer nos services et l’expérience offerte sur notre site Web;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site;
- respecter nos obligations légales, réglementaires et professionnelles.
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou avec votre consentement.
5. Renseignements liés au recrutement
Consultation Malexa offre notamment des services de recrutement et de recherche de candidats pour ses clients.
Lorsqu’une personne soumet sa candidature ou manifeste son intérêt pour une possibilité d’emploi, Consultation Malexa peut recueillir des renseignements tels que :
- ses coordonnées;
- son curriculum vitæ;
- son parcours professionnel;
- sa formation;
- ses compétences;
- ses attentes professionnelles et salariales;
- sa disponibilité;
- les renseignements pertinents communiqués dans le cadre d’entrevues ou d’échanges liés au recrutement.
Ces renseignements sont utilisés afin d’évaluer la candidature et de déterminer sa pertinence relativement à des possibilités d’emploi.
Lorsque nécessaire dans le cadre d’un processus de recrutement, certains renseignements peuvent être communiqués à une entreprise cliente de Consultation Malexa. Cette communication est effectuée conformément aux lois applicables et aux consentements requis.
6. Communication des renseignements personnels
Consultation Malexa ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Dans certaines circonstances, des renseignements peuvent toutefois être communiqués à des tiers lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services.
Il peut notamment s’agir :
- d’entreprises clientes dans le cadre d’un mandat de recrutement;
- de fournisseurs de services technologiques;
- de fournisseurs d’hébergement Web ou infonuagique;
- de plateformes utilisées pour la gestion des communications ou des candidatures;
- de professionnels ou partenaires dont l’intervention est nécessaire à la réalisation d’un mandat.
Nous cherchons à limiter les renseignements communiqués à ce qui est nécessaire aux fins visées et à utiliser des fournisseurs offrant des mesures appropriées de protection des renseignements personnels.
Des renseignements peuvent également être communiqués lorsque la loi l’exige ou l’autorise.
7. Témoins de connexion (« cookies ») et données de navigation
Le site Web de Consultation Malexa peut utiliser des témoins de connexion, communément appelés « cookies », ainsi que des technologies similaires.
Ces outils peuvent notamment permettre :
- d’assurer le fonctionnement du site;
- de mémoriser certaines préférences;
- de comprendre comment les visiteurs utilisent le site;
- d’obtenir des statistiques concernant la fréquentation du site;
- d’améliorer la performance et le contenu du site.
Selon les outils technologiques utilisés sur le site, certaines informations techniques peuvent être recueillies, notamment :
- l’adresse IP;
- le type de navigateur;
- le type d’appareil utilisé;
- le système d’exploitation;
- les pages consultées;
- la date et l’heure de la visite;
- la durée de la visite;
- la provenance approximative du trafic.
Lorsque la loi l’exige, les témoins non essentiels nécessitant un consentement ne sont utilisés qu’après l’obtention de celui-ci.
Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains témoins. Le refus de certains témoins pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Conservation et destruction des renseignements
Consultation Malexa conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi que pour respecter ses obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
Les périodes de conservation peuvent varier selon la nature des renseignements et le contexte dans lequel ils ont été recueillis.
Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, Consultation Malexa prend les mesures appropriées afin de les détruire de façon sécuritaire ou de les anonymiser, lorsque la loi le permet.
9. Sécurité des renseignements personnels
Consultation Malexa applique des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels qu’elle détient contre notamment :
- l’accès non autorisé;
- la perte;
- le vol;
- l’utilisation inappropriée;
- la communication non autorisée;
- la modification;
- la destruction.
L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui doivent y avoir accès dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation des services.
Malgré les mesures mises en place, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne permet de garantir une sécurité absolue.
10. Hébergement et traitement à l’extérieur du Québec
Certains fournisseurs technologiques utilisés par Consultation Malexa peuvent stocker ou traiter des renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Lorsque des renseignements personnels doivent être communiqués ou traités à l’extérieur du Québec, Consultation Malexa prend les mesures requises par la législation applicable afin d’évaluer les facteurs relatifs à la protection de la vie privée et de s’assurer que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate.
11. Vos droits
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez notamment demander :
- de connaître les renseignements personnels que Consultation Malexa détient à votre sujet;
- d’obtenir accès à ces renseignements;
- de faire rectifier un renseignement inexact ou incomplet;
- de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base de l’utilisation ou de la communication;
- de demander la cessation de la diffusion de certains renseignements lorsque la loi le prévoit;
- de demander, dans certaines circonstances prévues par la loi, la communication de renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Certaines demandes peuvent être assujetties aux restrictions et exceptions prévues par les lois applicables.
Une vérification raisonnable de votre identité pourrait également être demandée avant de donner suite à une demande concernant vos renseignements personnels.
12. Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question, demande d’accès, demande de rectification, retrait de consentement ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels peut être adressée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels de Consultation Malexa.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Consultation Malexa
Nom : Tanya Payeur
Courriel : info@consultationmalexa.com
Téléphone : 450.770.0914
Les demandes seront traitées conformément aux délais et aux exigences prévus par la législation applicable.
13. Plaintes relatives à la protection des renseignements personnels
Toute personne qui croit que ses renseignements personnels n’ont pas été traités conformément à la présente politique peut transmettre une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels de Consultation Malexa.
La demande sera examinée de façon confidentielle et un suivi sera effectué dans les meilleurs délais.
Une personne peut également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec relativement à ses droits en matière de protection des renseignements personnels.
14. Liens vers des sites externes
Le site de Consultation Malexa peut contenir des liens vers des sites Web ou des plateformes exploités par des tiers.
Consultation Malexa n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou des mesures de sécurité de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
15. Modification de la politique
Consultation Malexa peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses services, de ses outils technologiques ou des exigences légales.
Toute modification importante sera portée à l’attention des utilisateurs par un moyen approprié.
La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la présente politique.
16. Lois applicables
La présente politique est régie par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et les dispositions pertinentes découlant de la modernisation du régime québécois de protection des renseignements personnels.
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